INFORMACIÓN LEGAL
Las presentes Condiciones Generales
de venta y política de privacidad (en adelante CU) regulan el uso de
www.marinacottonclub.com (en adelante “web”) de la
que Marina Textil es titular, sociedad de responsabilidad limitada española con
domicilio en
A través de su página web, www.marinacottonclub.com, muestra sus productos y
ofrece la posibilidad de su compra. Las personas (en adelante clientes) que
quieran beneficiarse tienen la posibilidad de registrarse completando su
contenido y acogiéndose a la política de privacidad de la web.
Las compras realizadas en Marina Cotton Club quedan sometidas a las condiciones generales de
venta contenidas en la página en el momento de cursarse el pedido. La
formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las
presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de
conformidad con la legislación vigente.
Todos los precios de los productos
que se indican a través de la web incluyen el IVA y
los demás impuestos que pudieran corresponder. No obstante los precios no
incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos.
PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a
través de
PLAZOS Y LUGAR DE ENTREGA
Marina Cotton Club se
compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el
cliente señale en el formulario de pedido indicando un horario laboral habitual
en el cual pueda ser entregado. Marina Cotton Club se
reserva la posibilidad de envío del mismo pedido dividido en varias entregas.
Cada entrega se considera efectuada a partir del
momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del
cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la
compañía de transportes.
El tiempo de entrega
dependerá de la forma de envío, de la disponibilidad del mismo y del
lugar de entrega. Aunque el plazo de entrega habitual suele ser dentro de los
2 días contados a partir de la fecha de
compra siempre que ésta no se realice durante el fin de semana.
En caso de retraso de entrega por cuestiones
logísticas o fuerza mayor Marina Cotton Club no se
hace responsable recomendando el servicio express en
caso de urgir la recepción de la compra.
El cliente deberá comprobar el buen estado del
paquete ante el transportista que, por cuenta de Marina Cotton
Club realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de
entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si
posteriormente una vez revisado el producto, el cliente detectase cualquier
incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier
desperfecto causado en éste por el envío, el cliente se compromete a
comunicarlo a Marina Cotton Club vía e-mail en el
menor plazo de tiempo posible y en un máximo de 7 días hábiles a partir de la
fecha de entrega.
PAGO
El cliente se compromete a pagar en el momento de
realización del pedido. Al precio inicial que figure en la web
para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas
correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso dichas
tarifas serán comunicadas previamente al cliente antes de formalizar la compra.
El comprobante de compra que corresponde al pedido
estará disponible y se podrá visualizar e imprimir en la misma web.
El cliente abonará el importe correspondiente a su pedido
mediante el pago a través de la tarjeta de crédito o de débito (Visa,
MasterCard, American Express, visa Electrón y/u otras tarjetas análogas). La
tarjeta con la que se efectúe el pago deberá tener como entidad financiera
emisora a un banco o caja de ahorros español.
SEGURIDAD
Marina Cotton Club cuenta
con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector.
Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el
protocolo SSL (Secure Socket
Layer).
Así mismo, Marina Cotton Club
manifiesta que no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de
pago utilizado y por tanto tampoco los almacena. Únicamente el banco tiene
acceso al sistema y a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros los
cuales son inaccesibles a terceros.
GARANTÍA
Marina Cotton Club actúa
en calidad de fabricante, en los términos legalmente establecidos de
conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el
que se aprueba el texto refundido de
Así mismo, garantiza que todos los productos están realizados con materiales que cuentan
con las certificaciones pertinentes de laboratorios oficiales que ofrecen la
máxima calidad y no presentan defectos ni vicios ocultos. La garantía no
incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o
manipulaciones indebidas.
Quedan excluidos de la garantía los productos
modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona que no sea el
fabricante. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos
de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser
formulada por el cliente en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega de
los productos.
Para hacer uso de la garantía es imprescindible la
conservación del justificante o albarán de compra.
CAMBIO O DEVOLUCIÓN
Todos los productos podrán
ser devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a Marina Cotton Club su intención de devolver el producto dentro de
un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la fecha de entrega y que se
cumplan los siguientes requisitos:
El producto debe estar en
el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado
original.
El envío debe hacerse
usando la misma caja o sobre que haya recibido, en su defecto, podrá enviarse
en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.
Debe incluirse una copia
del albarán de entrega dentro del paquete donde, además, se marquen los
productos devueltos y el motivo de la devolución.
Si el motivo de la
devolución o cancelación no es imputable a Marina Cotton
Club, éste abonará el coste de los productos exceptuando los gastos de envío
por devoluciones.
Marina Cotton
Club gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó
para el pago en un plazo de 48 horas desde la confirmación de llegada al
almacén del pedido devuelto.
La aplicación de la
devolución en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la
entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 7 días para las tarjetas
de débito y de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones generales
se rigen por la ley española. En caso de controversia que se derive de las
presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las
partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero,
a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.